Antes de hablar de nuestra historia, hablemos del presente. Fabricamos ordenadores personalizados de la más alta calidad, tanto para gaming como para uso profesional, utilizando componentes de la mejor calidad en nuestras instalaciones personalizadas. Todos los ordenadores son fabricados por nuestro experimentado personal. No fabricamos ordenadores baratos, así que sí, puedes comprar ordenadores a precios más bajos que los que verás en nuestro sitio web. Sin embargo, ten en cuenta que fabricamos ordenadores de la más alta calidad posible, y lo conseguimos gracias a nuestro personal cualificado que trabaja en unas instalaciones especialmente diseñadas. Nuestro objetivo es fabricar ordenadores que superen las expectativas de nuestros clientes y que duren muchos años. Por eso, ofrecemos garantías extendidas, soporte técnico de por vida y garantía de recogida y devolución. Nuestros antiguos clientes, que vuelven una y otra vez, avalan la calidad de nuestros ordenadores. Nuestras relaciones con fabricantes como ASUS, GIGABYTE, MSI y otros nos permiten fabricar los mejores ordenadores a precios competitivos y garantizar que podemos ofrecer a nuestros clientes una garantía líder en la industria y un servicio posventa en Irlanda y en toda Europa.
GAMEFORCE.ie es un fabricante experto de PC que fabrica PC gaming a medida y estaciones de trabajo profesionales. Empezamos en 2006 y nos dedicamos principalmente al montaje de PC, que luego se vendían en tiendas locales y en sitios web de terceros. En 2024, decidimos lanzar nuestro propio sitio web, lo que nos permite ofrecer nuestros PC y portátiles personalizados directamente a nuestros clientes en Irlanda y Europa. Ofrecemos soporte de por vida y garantía de recogida y devolución para todos nuestros PC y portátiles, para garantizar que nuestros clientes reciban la mejor asistencia posible.
De hecho, nuestras raíces se remontan a 1993, cuando construimos nuestras primeras PC comerciales que se vendieron en el Reino Unido e Irlanda en tiendas de informática, así como en supermercados y otros revendedores. En 1996, creamos la primera oportunidad en la que los clientes podían pedir una PC con base en un pequeño número de opciones, que nuevamente se vendieron principalmente en tiendas de informática especializadas en el Reino Unido e Irlanda. Nuestro primer sitio web se lanzó a finales de 1999; sin embargo, el sitio era un catálogo que no permitía compras en línea, y ese paso no llegaría hasta dos años después, seguido en 2007 por el primer sitio web que realmente permitía la personalización en línea de las PC. En 2007, proporcionamos nuestro sitio web de opciones de PC personalizadas como un servicio a otros revendedores en línea que lanzaron sus propios negocios en línea basados en nuestras PC personalizadas. Con los años, la infraestructura detrás de nuestros sitios web alojados de PC personalizadas creció y en 2018 tomamos la decisión de vender nuestras propias PC preconfiguradas en línea en Alemania, Francia y el Reino Unido. A fines de 2023, decidimos lanzar un sitio web para toda la UE que combina la mayoría de las ideas que creamos durante los últimos 20 años; sin embargo, ahora decidimos proporcionar nuestras PC personalizadas directamente a los clientes en todos los países de la UE y expandir nuestra garantía de recogida y devolución para cubrir todos los países dentro de la UE bajo los mismos términos y condiciones que siempre hemos brindado a los revendedores y clientes en el Reino Unido e Irlanda.
En 2024, decidimos no vender componentes a constructores domésticos desde nuestros sitios web, lo cual se debe a varios factores. No somos distribuidores especializados en componentes y ofrecíamos componentes como servicio a nuestros clientes. Sin embargo, las expectativas de los clientes interferían con nuestro objetivo de ser el fabricante de PC líder en Europa. Añadiremos opciones de actualización para los clientes que ya hayan adquirido PC personalizados; sin embargo, ya no ofreceremos componentes a constructores domésticos en nuestros sitios web. Ofrecer más de 10 000 productos en nuestros sitios web ralentizaba nuestro configurador de opciones de PC y, mensualmente, teníamos que ampliar el hardware que gestionaba nuestros sitios web. También descubrimos que el 95 % de las solicitudes de atención al cliente provenían de compradores de componentes. Sin embargo, estos solo representaban el 20 % de nuestras ventas, y nuestros recursos se destinan mejor a ayudar a los clientes que nos pagan, quienes son quienes compran PC, portátiles, servidores y estaciones de trabajo personalizados. Ahora, todo nuestro equipo de soporte puede atender a los clientes que compran nuestras computadoras, en lugar de responder preguntas sobre cuándo llegará su pedido. Este cambio en nuestros sitios web también reducirá el tiempo de entrega al solicitar una PC o portátil personalizada, y podremos proporcionar más actualizaciones a los clientes y ofrecer un servicio mucho más personalizado tras la eliminación de componentes de nuestros sitios web.
Utilizamos productos de marca para fabricar nuestras PC y mantenemos una larga relación con ASUS, ASROCK, CORSAIR, CRUCIAL, GIGABYTE, MSI, POWER COLOR y muchos otros fabricantes de componentes de primer nivel. Nuestra relación con estos fabricantes nos permite ofrecer excelentes precios y una excelente calidad de construcción en nuestras PC de escritorio y estaciones de trabajo personalizadas.
En Irlanda, colaboramos con DPD.IE y AN POST para garantizar la entrega rápida, fiable y segura de nuestros ordenadores de sobremesa y portátiles personalizados a todos los condados de Irlanda. Todos nuestros ordenadores y portátiles incluyen el seguro de DPD.IE, así como nuestra póliza AVIVA GOODS IN TRANSIT, que garantiza que, en caso de daños durante el transporte, cualquier ordenador, estación de trabajo o portátil esté cubierto tanto por el seguro del transportista como por nuestro propio seguro de transporte de mercancías con Aviva.
Nuestras instalaciones de construcción, logística y soporte se han diseñado a medida para permitirnos construir y dar soporte a hasta 1000 PC y portátiles al mes. Además, contamos con espacio para ampliar nuestra planta de producción a medida que aumentan nuestros pedidos. Contamos con dos salas blancas con 17 estaciones de construcción con protección ESD (descarga electrostática) para garantizar la calidad de las computadoras que fabricamos. Nuestra sala blanca de devoluciones cuenta con tres estaciones de trabajo diseñadas a medida, lo que nos permite actualizar, reparar y probar las PC rápidamente.
En nuestras instalaciones contamos con más de 750.000 € en componentes que incluyen procesadores, memorias, SSD, discos duros, carcasas, fuentes de alimentación y otras piezas que nos permiten fabricar ordenadores y portátiles rápidamente.
Nuestra relación con fabricantes de componentes como Asrock, Asus, Gigabyte, MSI y muchos más nos permite importar componentes a Irlanda directamente desde sus instalaciones europeas para su entrega al día siguiente. Esta relación también nos asegura un stock de las placas base, procesadores y tarjetas gráficas más recientes, y los nuevos productos se añaden a nuestros configuradores de PC en línea, generalmente en cuestión de días.
Nuestro objetivo es fabricar los mejores ordenadores gaming y estaciones de trabajo empresariales personalizados utilizando únicamente componentes de la mejor calidad. Nuestros ordenadores se fabrican en estaciones independientes por técnicos experimentados. Nuestros ordenadores son fabricados por un solo técnico, no en una línea de producción. Una vez que el técnico de montaje construye y prueba un ordenador, este se entrega a otro técnico para un control de calidad que garantiza su correcta prueba antes de su envío. Además de un examen estético, el nuevo ordenador se somete a pruebas de estrés y rendimiento para garantizar que sus especificaciones cumplan con el rendimiento esperado. Ningún ordenador sale de nuestras instalaciones sin someterse a un completo control de calidad, lo que garantiza que todos nuestros clientes en toda Europa estén 100 % operativos al recibirlo.
Nuestros servicios de construcción de PC se expandirán en 2024 y 2025, así que esté atento a nuestras páginas de redes sociales o suscríbase a nuestro boletín para recibir actualizaciones mensuales sobre nuevos servicios y productos.
También hemos reducido la cantidad de configuradores de PC en nuestro sitio web de más de 250 a menos de 30 gracias al nuevo configurador de opciones, que utiliza tecnología de IA para ofrecer más opciones, eliminando así la necesidad de más de 250 configuradores de PC individuales. Habíamos considerado tener un único configurador de PC en nuestro sitio web que planteara algunas preguntas y presentara las opciones, pero decidimos que era demasiado por ahora, aunque esto será el futuro.
Gracias por leer esta breve historia de este negocio, así como información sobre nuestro sitio web y su futuro.
